调查评议

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扬州泰州机场安检服务评价调查问卷

尊敬的旅客,您好:
    为了帮助我们提高扬州泰州机场安全检查的服务质量和水平,我们真诚欢迎您对我们的服务进行评价,并提出您的意见和建议。您所提的每一项宝贵意见,都将成为我们改进的方向。我们承诺将为您的个人信息保密,非常感谢您的配合,祝您旅途愉快!
                                    扬州泰州机场安检护卫部

您的乘机日期:   您乘坐的航班号:  
姓  名:   联系方式:  
一、您的基本信息
 1、您旅行的原因是什么?
公务       旅游观光      探亲访友 
 2、包括本次旅行,您在过去12个月内从本机场出发的旅行次数是?
1-2次       3-5次          6-10次          10次以上 
 3、您受教育的程度是?
 高中以下      高中/中专     专科/本科     研究生及以上 
4、您的性别是:     男            女     
5、您属于以下哪个年龄段?
25岁以下       26-34岁       35-44岁        45-54岁
55-64岁       65岁以上
二、您对安全检查服务的评价:
    请您根据旅行的经历,就下列安全检查服务说明您对本机场安全检查的印象:
 1、您在扬州泰州机场的航站楼内是否容易找到安全检查的地方
没注意/未使用   非常满意   很满意   满意   一般   不满意 
 2、安全检查现场提供的旅客过检注意事项信息是否充足、明确(如取出手提电脑、自弃打火机、液态物品等)
没注意/未使用   非常满意   很满意   满意   一般   不满意
 3、您在接受安全检查时安检人员礼貌用语
没注意/未使用   非常满意   很满意   满意   一般   不满意
 4、您接受安全检查前等候的时间
没注意/未使用   非常满意   很满意   满意   一般   不满意
 5、您认为我们的安全检查是否彻底
没注意/未使用   非常满意   很满意   满意   一般   不满意
 6、您在安全检查现场是否感觉安全和放心
没注意/未使用   非常满意   很满意   满意   一般   不满意
7、您在航站楼内遇到的安检人员是否有礼貌和乐于助人,提供了您需要的帮助
没注意/未使用   非常满意   很满意   满意   一般   不满意
三、您的意见和建议
您对本机场安全检查服务方面有哪些需求、意见和建议?