公司要闻
旁站一线岗位 筑牢疫情防控防线
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旁站，让机场更加安全美丽！
张贵联
2022年4月22日
地面服务部深入贯彻落实机场公司11月18日防疫专题会会议精神，旁站了综合服务柜台、值机、贵宾服务中心、行查、核酸采样点、医疗救护中心等一线末梢岗位，并对各岗位疫情防控工作落实情况进行了现场督导检查，确保疫情防控工作万无一失。
旁站时间：2022年11月19日12:30-12:40
旁站岗位：航站楼入口处
旁站内容：旅客健康码、48小时内核酸检测阴性证明查验、旅客体温检测。
旁站点评：航站楼入口处要及时更新并放置“旅客需持48小时核酸检测阴性证明进入航站楼”的公告。
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旁站时间：2022年11月19日12:45-13:15
旁站岗位：综合服务柜台（问询岗位）
旁站情况：综合服务柜台设立“学雷锋服务站”，免费为旅客提供口罩、一次性消毒湿巾等便民服务用品，每20分钟工作人员手持卡通提示牌进行一次防疫巡视，以温馨提示的方式对旅客佩戴口罩进行有效提醒。
旁站点评：要加强与防指办对接，确保每位员工准确、熟练掌握疫情防控政策，并准确无误的传达给旅客。
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旁站时间：2022年11月19日13:20-13:40
旁站岗位：值机岗位、自助值机柜台
旁站情况：办理乘机手续时旅客需摘除口罩进行人脸与证件验证；在验证结束后，值机员会及时提醒旅客佩戴好口罩。航班高峰时段，有专人负责值机柜台前的维序工作，提醒旅客保持安全距离排队。
旁站点评：现场督导检查发现，值机柜台台账记录不规范，自助值机柜台上“手消”提示卡脱落，已安排航站楼服务经理更换提示卡、进一步规范值机台账记录。
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旁站时间：2022年11月19日13:50-14:10
旁站岗位：贵宾服务中心（头等舱休息室厅内服务岗）
旁站情况：工作人员防疫四件套佩戴规范，有专人做好旅客佩戴口罩的巡视提醒工作，休息室内为旅客配备了酒精免洗消毒液、酒精湿巾，并张贴“手部消毒”的提示牌。
旁站点评：注意定期检查医疗废弃物垃圾桶，做好防疫物资有效期的检查工作。
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旁站时间：2022年11月19日14:15-14:45
旁站岗位：医疗救护中心
旁站内容：日常核酸信息排查以及返岗人员信息登记工作。医疗救护中心会每日对核酸采样信息进行统计、汇总、比对，发现漏检人员立即通知本人补检。经检查，全场复工返岗人员登记表记录详细。
旁站点评：要做好全场复工返岗人员的信息跟踪，落实专人管理，确保详细掌握每位员工的健康状况，并及时更新，做好交接工作。
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旁站时间：2022年11月19日14:50-15:10
旁站岗位：登机口岗位
旁站情况：隔离区内有专人负责巡视维序，提醒旅客佩戴口罩、保持间距。能够做到有序查验出港旅客健康码和核酸检测证明，做到登机旅客手部消毒全覆盖，防疫特殊保障航班引导井然有序，已加大岗位消毒频次，做到一航班一消毒，各项防疫职责落实到位。
旁站点评：高峰时段，人员密集，旅客会出现佩戴口罩不规范、排队拥挤的现象，注意加强提示。
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旁站时间：2022年11月19日15:15-15:30
旁站岗位：行查岗位
旁站点评：要提醒行李转盘周围等待的旅客佩戴好口罩、保持安全距离，及时做好旅客行李的消杀。
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旁站时间：2022年11月19日15:40-16:00
旁站岗位：员工核酸采样点
旁站情况：采样人员能够规范穿脱防护用品、规范采集咽喉部脱落细胞，信息登记人员能够规范封箱、存储，样本做到及时转运。核酸采集点设施设备使用情况良好，全天共采集样本660份。
旁站点评：现场检查发现采样点张贴标识损坏、个别员工口罩佩戴不规范，不能严格按照1.5米安全距离排队，已安排防指办及时更换、重新张贴新标识，并要求信息登记人员做好员工佩戴口罩、保持安全距离的提示。
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旁站时间：2022年11月19日16:15-16:50
旁站岗位：商调配载岗位
旁站情况：商调配载岗位每天到岗会对办公室进行一次消毒，消毒台账记录清晰完整，日常防护、消杀用品储备齐全。与机组进行舱单传递时，能够严格按照要求穿戴防疫“四件套”，舱单传递完毕，能够在规定脱卸点严格按照脱卸流程完成防护用品脱卸，个人防护和岗位消杀工作落实到位。
旁站点评：商调对航空公司汇总过来的特殊旅客信息要及时与部门其他岗位对接，切实做到疫情防控不松劲，安全生产不放松。
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旁站时间：2022年11月19日16:55-17:20
旁站岗位：防疫处置专区
旁站内容：包括旅客行程码、健康码、核酸检测报告查验，旅客行程研判，核酸采样和抗原检测，风险旅客转运等环节。
旁站点评：防疫处置专区现场无专人维持秩序，易造成旅客拥挤，要安排专人提醒旅客正确佩戴口罩、保持安全间隔排队。旅客滞留时间较长，天气渐冷，取暖设施不够，下一步，旅客服务保障需更加完善。
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旁站时间：2022年11月19日17:20-17:45
旁站岗位：旅客落地检核酸采样小屋
旁站内容：省外来扬人员抵达扬泰机场后，需在机场内完成一次核酸检测。
旁站点评：要引导旅客主动配合做好核酸“落地检”，提醒旅客及时完成“扬城E健行”自主申报，排队时要保持1.5米安全距离，并告知旅客在到达目的地后，非必要不外出，落实“三天三检”，执行“四个不得”要求。
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在机场常态化疫情防控工作中，每个末梢岗位都扮演着至关重要的角色，通过此次旁站，对部门一线岗位的防疫工作进行了一次全面的督导检查，下一步，我们将认真分析问题、解决问题，进一步增强高效统筹能力，全方位筑牢机场疫情防控防线。
新航季
  供稿：地面服务部
责编：汤景春
监制：蔡俏
审核：万永富
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