根据中国民航局的统一部署，9月17日至9月20日，中国民用航空消费者事务中心常务副主任李洪涛一行5人到扬州泰州国际机场进行服务质量评价工作。机场公司党委副书记、总经理郭志咸，纪委书记万永富以及相关部门负责人参加评审活动。

　　评审组通过现场观察、数据测量、人员询问、查阅资料等方式，对机场服务质量进行评审，共走访了停车场、值机、安检、登机、行李提取、贵宾等30余个服务点，对24个航班，330名旅客进行了问卷调查。在9月20日的结果通报会上，测评组一致认为扬州泰州国际机场地面交通服务规范有序、智慧机场建设较为完善、保障效率快捷高效、服务管理制度较为健全、旅客服务充满人文关怀、服务品牌亮点突出，全面体现出了机场上下对贯彻落实民航局真情服务底线、提升服务质量的态度和决心。同时，评审组也提出了一些意见和建议。

　　中国民航局消费者事务中心常务副主任李洪涛对扬州泰州国际机场服务质量工作给予了高度评价。她表示，扬州泰州国际机场坚决落实民航局提出的真情服务理念，高度重视服务管理，全员参与、系统推进服务提升，开展了大量卓有成效的工作，为民航行业树立良好社会形象作出了应有的贡献。

　　机场公司对评审组客观公正、高效细致的工作表示感谢，并表示将以此次服务评价工作为契机，积极推进整改，进一步擦亮机场服务窗口，撬动机场整体服务水平提高，全力打造“平安、智慧、人文、绿色、开放”的现代化机场。（扬州泰州国际机场）